Términos y condiciones
El uso de este sitio web implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.
1. Información del producto
Los productos ofrecidos en www.berlinastyle.com.ar están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar productos sin previo aviso.
2. Precios
Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. Pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Las promociones y descuentos son válidos únicamente durante el período que se indique.
3. Medios de pago
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencia bancaria, y pagos en efectivo a través de Mercado Pago (Rapipago/Pago Fácil). En el caso de transferencias, el pedido se procesa una vez acreditado el pago.
4. Envíos
Los envíos se realizan a todo el país a través de Andreani. El costo de envío y los tiempos de entrega se informan en el proceso de checkout.
5. Cambios y devoluciones
Las condiciones están detalladas en la sección correspondiente, pero en resumen:
– Tenés 15 días para realizar cambios.
– Las devoluciones se aceptan dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
– Las prendas deben estar sin uso y en perfecto estado, con su packaging y etiquetas originales.
– El costo de envío de cambios o devoluciones corre por cuenta del cliente, salvo en caso de fallas.
6. Responsabilidad del cliente
El cliente se compromete a brindar información veraz y actualizada al momento de realizar la compra. Berlina no se responsabiliza por errores en la entrega causados por datos incorrectos proporcionados por el comprador.
7. Protección de datos personales
Toda la información proporcionada por el cliente es tratada con estricta confidencialidad. No será compartida con terceros, salvo en los casos necesarios para concretar la operación (como servicios de envío o pago).
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio (imágenes, textos, logos, diseños, etc.) son propiedad de Berlina y están protegidos por la legislación vigente. Está prohibida su reproducción sin autorización previa.
9. Cancelación de compras
El usuario podrá cancelar una orden de compra siempre y cuando la misma no haya sido despachada. Para hacerlo, deberá contactarse con Berlina indefectiblemente dentro de las 24 horas posteriores a la realización de la compra, escribiendo a [email protected]
Una vez que la mercadería ha sido despachada, no se admitirán cancelaciones.
En caso de que la cancelación sea total, se reintegrará el importe mediante el mismo medio de pago utilizado —siempre que sea posible— o se otorgará un crédito por el mismo valor para utilizar en futuras compras, a elección del cliente.
Todos los costos asociados a la reversión de la orden y/o restitución de los importes abonados estarán a cargo del usuario, y serán descontados automáticamente del monto a reintegrar o acreditar.
10. Contacto
Para cualquier consulta, podés comunicarte con nosotras por mail a [email protected] o por WhatsApp al +54 9 11 58254042
